Overview
en universal contact centers buscamos e-commerce agents para unirse a nuestro equipo on-site en tijuana.
si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y el comercio electrónico, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico e innovador.
responsibilities
* gestión de pedidos en línea: seguimiento, verificación y actualización de clientes.
* atención al cliente: soporte por correo, chat y redes sociales.
* seguimiento de carritos pendientes: llamadas para concretar compras.
* cierre de venta: promover garantías y asegurar la satisfacción del cliente.
qualifications
* inglés avanzado (c2) / bilingüe.
* experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas (idealmente como closer).
* habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
* excelente manejo de computadora y multitasking.
* persona proactiva, dinámica y orientada a resultados.
detalles de turno y jornada
turnos rotativos entre 10:00 a.m. y 9:00 p.m.
jornada laboral de 48 horas semanales (lunes a domingo).
cómo aplicar
si cumples con el perfil, envíanos tu cv actualizado o contáctanos por whatsapp 📲 664-317-6124 / 664-306-7629
tijuana, baja california, mexico
#j-18808-ljbffr