SIGNIFICATIVO BANCO SOLICITA
Asesor telefónico para atención al cliente de la Línea 01800
- Actividades de la vacante
- Servicio y orientación al cliente de la línea 01800 bancaria
- Saldos y movimientos
- Aclaraciones, movimientos no reconocidos
- Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente
- Llamas entrantes en todo momento**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (Copia de Certificado comprobable)
- Experiência en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica
- Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra
- Gusto por servicio al cliente
- Fácil Acceso a Plaza Patria (Prolongación Américas) Zapopan, Jalisco
- Ofrecemos:
- Contrato directo por el Banco
- Sueldo Base $5912 Nominales (no condicionado)
- Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.
- Instalaciones Bancarias / Cómodas con servicio médico disponible
- Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
- Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana
- Turno Matutino Rango de 8 a 2 de 9 a 3 y de 10 a 4 (capacitación de 8 a 2 o de 9 a 3)
- Turno Mixto Rango de Horario de 11 a 5 de 12 a 6 y de 1 a 7 (capacitación puede ser en cualquiera de los 3 horarios)
- Turno Vespertino Rango de Horario de 2 a 8 de 3 a 9 y de 4 a 10 (Capacitación de 2 a 8 o de 3 a 9)
- Bonos Trimestrales y Bono Anual
- Transporte de Personal Gratuito (2 rutas Circunvalación - parque san Rafael ) ( belenes - cucea )
Horario de Atención de Lunes a viernes de 9:00 a 2:00 pm y de 3:00 a 6:00 pm
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales
**El proceso de reclutamiento para la vacante de Asesor de Atención Telefónico Medio Tiempo, se llevará en colaboración con Manpower Group. Postúlate con Manpower para las vacantes de HSBC México.