Buscamos un community manager con pensamiento analítico, capacidad estratégica y dominio de contenido digital para forza laser. Esta persona debe publicar con intención, entendiendo el porqué de cada pieza, midiendoresultados y ajustando la estrategia con base en datos reales, no por intuición.
el objetivo del rol es fortalecer nuestra presencia digital, desarrollar una comunidad activa, generar interacción con propósito y convertir redes sociales en una fuente constante de leads cualificados.
perfil profesional
formación académica:
* estudios culminados en marketing, comunicación, publicidad o afines.
* experiencia: mínimo 2 años de experiencia en gestión de redes sociales, preferible en b2b empresas industriales (por favor adjuntar link de portafolio o de redes sociales en cv para ver el trabajo de experiencias anteriores).
* experiencia en análisis de métricas y kpis.
* deseable formación adicional en marketing digital, social media data, analítica o estrategia.
requisitos:
* 2 a 3 años de experiencia en roles de community manager, social media o similares.
* excelente redacción, ortografía y comunicación escrita.
* conocimiento sólido de plataformas sociales: facebook, instagram, tiktok, linkedin, youtube shorts.
* manejo de herramientas de gestión y análisis (metricool u otras).
* capacidad para crear contenido multiplataforma (video, reels, stories, imagen y copy).
* conocimiento básico-intermedio en edición de video (premiere, capcut o equivalentes).
* habilidad para interpretar datos, extraer insights y optimizar contenido con base en resultados.
* capacidad para trabajar con okrs, kpis, metas y reportes accionables.
* manejo de comunidades grandes y protocolos de reputación/crisis digital.
responsabilidades
* crear contenido que comunique valor, fortalezca la identidad de la marca y genere interacción con propósito.
* producción de materiales para el equipo comercial (estados, reels breves).
* experimentar con formatos, estilos y mensajes para optimizar el rendimiento de las publicaciones.
* monitorear y administrar redes sociales con enfoque en engagement real, crecimiento de audiencia y calidad de interacción.
* preparar reportes con métricas claras, aprendizajes y próximos pasos asegurando toma de decisiones basada en data.
* generar leads orgánicos a través de contenido estratégico, evitando publicaciones sin objetivo o sin impacto.
* supervisar la reputación digital de la marca, respondiendo comentarios, mensajes y gestionando menciones con oportunidad, criterio y empatía.
* fomentar conversación, participación activa y sentido de comunidad en los perfiles sociales.
* trabajar en coordinación con marketing, diseño y ventas para alinear campañas con objetivos comerciales.
* creación de contenido visual: coordinar guiones, imágenes, infografías y materiales visuales junto al equipo creativo asegurando coherencia con la estrategia.
* investigación de tendencias: mantenerse actualizado sobre tendencias digitales, formatos, comportamiento de audiencia y referencias del sector para potenciar el rendimiento del contenido.
competencias y habilidades
* creatividad con pensamiento estratégico.
* capacidad analítica para tomar decisiones con data.
* comunicación asertiva, criterio y criterio editorial.
* proactividad, responsabilidad y mejora continua.
* autogestión emocional y capacidad para trabajar bajo objetivos.
* disciplina para trabajar por resultados, con cumplimiento de fechas y prioridades sin seguimiento diario.
otros requisitos
* vivir en guadalajara, se aceptan candidatos de ciudades que puedan adaptarse a la modalidad
* disponibilidad para viajar.
* modalidad: híbrida.
* idiomas: inglés intermedio (requerido).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $19, $24,000.00 al mes
puede trasladarse/mudarse:
* col la alameda 45679, 45679 guadalajara, jal.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
experiencia:
* gestión de redes sociales: 2 años (obligatorio)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en col la alameda 45679, 45679 guadalajara, jal.