Introducción
te apasiona ayudar a las personas, resolver situaciones y brindar atención de calidad. Esta es tu oportunidad para formar parte del equipo de atención al cliente de una importante aerolínea y desarrollarte en una de las industrias más dinámicas y emocionantes. Aquí no solo contestas llamadas, acompañas a pasajeros en momentos importantes, brindas soluciones rápidas y generas confianza en cada interacción.
responsabilidades
* atención telefónica a pasajeros y clientes de la aerolínea.
* asesoría sobre reservaciones, cambios de vuelo y servicios adicionales.
* seguimiento a equipaje, itinerarios y solicitudes especiales.
* resolución de dudas con empatía y enfoque en solución.
* registro y actualización de información en sistema.
* brindar una experiencia clara, ágil y profesional en cada contacto.
lo que te ofrecemos
* contrato por tiempo indeterminado.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* capacitación especializada 100% pagada.
* contratación inmediata.
* estabilidad laboral dentro de una operación profesional.
* desarrollo y crecimiento en el sector aeronáutico.
* beneficios adicionales: vacaciones a partir del tercer mes, bono por referidos, clases de inglés gratuitas, convenios con universidades, comercios y servicios.
* transporte sin costo en turno vespertino.
* excelente ambiente laboral y trabajo en equipo.
perfil ideal
* bachillerato trúnco o concluido.
* experiencia en atención a clientes presencial o call center, deseable.
* facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
* empatía, comunicación clara y buena ortografía.
* manejo básico de computadora.
* gusto por ayudar y resolver situaciones de forma eficiente.
por qué esta oportunidad destaca
formarás parte de una industria donde cada interacción importa. Tendrás estabilidad, capacitación, incentivos atractivos y la oportunidad de desarrollar experiencia en atención a clientes dentro del sector aeronáutico. Tu actitud, empatía y capacidad de solución pueden marcar la diferencia en la experiencia de viaje de miles de personas.
información adicional
tipo de empleo: tiempo completo.
declaración de igualdad de oportunidades
en esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con vih. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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