Ofertas de coordinador de soporte técnico ti
descripción – funciones principales: atención a clientes y reparación de equipos. Capacitación a clientes sobre equipos nuevos. Manejo de software (ej. Contpaq).
requisitos: escolaridad: ingeniería en mecatrónica, electrónica o similar. Experiencia en soporte técnico y capacitación a usuarios. Inglés deseable. Competencias clave: actitud de servicio, seguimiento y control, tolerancia a la presión.
detalles del puesto: modalidad: presencial. Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs. Sueldo mensual: $15,000 (negociable). Prestaciones: de ley y seguro de gastos médicos mayores.
analista/ingeniero de soporte técnico – múltiples descripciones
ingeniero de soporte técnico n1. Esquema híbrido (presencial y remoto). Disponibilidad para viajar indispensable. Objetivo del puesto: brindar soporte técnico de primer nivel, atención y seguimiento de tickets, instalación y capacitación a clientes, garantizando una atención oportuna y satisfacción.
requisitos: ingeniería en electrónica o afín (indispensable). Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico / campo. Manejo de tickets (zendesk, zammad, otrs o similar deseable). Conocimientos en: instrumentos de medición, interpretación de diagramas electrónicos, instalación y configuración de hardware/software, diagnóstico y mantenimiento preventivo/correctivo, windows y paquetería de instalación, electrónica analógica/digital. Disponibilidad para viajar.
responsabilidades: atención y seguimiento de tickets; diagnóstico y solución de incidencias en campo; instalaciones, actualizaciones y mantenimientos; capacitación técnica a clientes; escalamiento de incidencias; documentación de casos y base de conocimiento; apoyo técnico y consultoría.
oferta/beneficios: salario $15,000 mensuales brutos. Prestaciones de ley. Vales de despensa, apoyo de transporte, seguro de vida, días de descanso, equipo ( laptop y celular con plan ), uniforme y botas. Contratación directa. Horario: lunes a viernes 8:30 am a 5:30 pm. Ubicación: avenida normalistas, colinas de la normal, guadalajara, jalisco.
notas: requisitos de educación: educación superior – licenciatura. 1 año de experiencia. Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist.
analista de soporte técnico – amco
amco es una empresa de innovación educativa, con presencia en más de 14 países. Buscamos un analista de soporte técnico para brindar soporte a clientes y apoyar en implementación de soluciones.
requisitos: técnico o ingeniería en tecnologías de la información, sistemas o carreras afines. Inglés básico o intermedio (deseable). Disponibilidad para viajar, pasaporte vigente (deseable).
conocimientos específicos: gestión de tickets; paquetería de ofimática (word, sheets, slides); sistemas operativos (windows, macos, ios, android); instalación de software; redes básicas (configuraciones, tipos de redes, protocolos).
qué ofrecemos: comedor subsidiado, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, prestaciones de ley, clases de inglés certificadas (excellence in english, san diego state university). Tipo de puesto: tiempo completo. Beneficios: bebidas y seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, comedor con descuento. Jornada: lunes a viernes, turno de 10 horas. Ubicación: presencial.
agente de soporte técnico remoto y en campo – petro tech
petro tech, empresa mexicana líder en construcción, equipamiento y sistemas para gasolineras, invita a integrarte al área de servicio como agente de soporte técnico remoto y en campo.
salario: salario base $10,000 libres mensuales; ingresos esperados de $12,000 con bonos de productividad. Plan de carrera y desarrollo a corto, mediano y largo plazo. Tiempo completo.
requisitos: interés por sistemas y computación, instalación y configuración de equipos. Deseable: microsoft sql, redes wan y lan, diagnóstico y reparación de hardware y software de red, routers, switches y access points, soporte remoto vía telefónica y en sitio, cableado estructurado y uso de herramientas. Licencia de conducir vigente y manejo de auto estándar. Deseable licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, electrónica y/o comunicaciones (concluida, trunca o en curso, si no hay conflicto horario).
habilidades: orientación a resultados, organización, sentido de urgencia, capacidad de respuesta, proactividad, apego a procedimientos, trabajo en equipo, comunicación, resolución de problemas, actitud de servicio, compromiso, disciplina. Buscamos personas confiables, honestas, comprometidas, puntuales, ordenadas, independientes e ingeniosas, con gusto por la atención al cliente y disponibilidad de horario para desarrollar carrera en soporte técnico de software y hardware para gasolineras, así como instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
ofrecemos: estabilidad laboral, proyección de crecimiento, capacitación constante, contratación directa, buen ambiente laboral, sueldo base competitivo, prestaciones de ley. Ubicación y horario de trabajo: colonia agua blanca industrial, zapopan, jalisco. Lunes a viernes 8:45 a 14:30 y 15:30 a 18:30; sábados 9:30 a 13:00. Tipo de puesto: tiempo completo. Contrato por 3 meses; salario: $10,000 – $12,000 mensuales. Turno de 8 horas. Prestaciones: aumentos salariales, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido. Lugar de trabajo: presencial.
notas finales: coordinador de soporte técnico ti en zapopan. Configurar alerta por correo electrónico.
#j-18808-ljbffr