Ejecutivo de ventas interno (seguimiento y cierre de leads)
mérida, yucatán
objetivo del puesto
convertir y maximizar las oportunidades comerciales generadas por la empresa, asegurando seguimiento oportuno, organización de la información y cierre efectivo de ventas.
aquí no necesitas salir a vender: necesitas que ningún lead se pierda y que todo se cierre.
funciones principales
seguimiento y cierre (core)
* dar seguimiento inmediato a leads (redes, ia, google, referidos, oficina)
* calificar prospectos
* elaborar y dar seguimiento a cotizaciones
* cerrar ventas por medios digitales o en oficina
* registrar actividades en crm o excel
* priorizar leads con mayor probabilidad de cierre
control comercial
* gestión y actualización de base de datos
* reporte diario de leads, seguimiento y cierres
* medición de conversión por canal
* control de pipeline de ventas
atención y postventa
* seguimiento a clientes activos
* coordinación con áreas internas
* fomentar recompra y venta cruzada
* asegurar satisfacción del cliente
operación de ventas
* apoyo en facturación y cobro
* seguimiento administrativo de ventas
* control de agenda comercial y del director
perfil ideal
experiencia:
* 1 a 3 años en ventas internas, atención al cliente o auxiliar comercial
* experiencia en:
* seguimiento de leads
* cotizaciones
* cierre de ventas
* uso de crm o excel
formación:
* lic. en administración, mercadotecnia, relaciones públicas o afín (trunca o terminada)
conocimientos:
* excel intermedio (filtros, seguimiento, fórmulas)
* crm o herramientas digitales
* manejo de redes sociales
* redacción clara
indicadores (kpis)
* tiempo de respuesta a leads
* seguimiento efectivo
* tasa de conversión
* ventas generadas
* recompra / reactivación
* orden y control
oferta económica
* sueldo base: $12,000 netos mensuales
* comisión: 1.5% sobre ventas propias
* bono por recompra: 3%
* bono mensual hasta $2,100 por desempeño
horario
* lunes a viernes: 8:00 am a 6:00 pm
* sábado: 8:00 am a 2:00 pm
prestaciones
* prestaciones de ley: imss, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, infonavit
* bonos
* uniformes
* teléfono asignado
tipo de contrato
* periodo de prueba: 45 días
* contrato indefinido posterior
si eres una persona organizada, con seguimiento constante y enfoque en cierre de ventas este puesto es para ti.