Somos una empresa abarrotera comprometida con el servicio al cliente y la eficiencia en ventas. Buscamos un coordinador de telemarketing que lidere y apoye a nuestro equipo de ventas internas, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de metas comerciales.
responsabilidades principales
* supervisar y dar seguimiento a los pedidos diarios del área de telemarketing.
* actualizar la información de clientes en nuestro sistema.
* gestionar solicitudes de crédito y ventas con saldos vencidos.
* apoyar a las vendedoras en la atención a clientes cuando sea necesario.
* dar retroalimentación y motivar al equipo para alcanzar metas de venta.
* coordinar con otras áreas: crédito y cobranza, compras, caja general, contabilidad y bodega.
requisitos
* licenciatura en administración, mercadotecnia o afines.
* experiencia mínima de 2 años en telemarketing, ventas internas o atención al cliente.
* experiencia liderando equipos de ventas (deseable).
* conocimiento de sistemas erp/crm y google drive.
* habilidades de comunicación, liderazgo, organización y enfoque a resultados.
ofrecemos
* aumento salarial
* pago semanal puntual
* prestaciones superiores a las de ley
* descanso fijo domingo
* horario de trabajo de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábado de 7:00 a 15:00 horas
* capacitación pagada
* otras
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tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $12,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* caja de ahorro
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial