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Supervisor para call center (ciudad juárez)

Juárez, Chih
Link-Worldwide
Supervisor del centro de llamada
Publicada el 14 junio
Descripción

Fintopia méxico digital technology s.a. de c.v.
supervisor para call center cobranza
actividades
manejo de kpi ́s y métricas de rendimiento
gestión de asistencias y incidencias del personal a cargo * ejecutivos)
implementación básica de calidad en llamadas y plantillas
ofrecemos
sueldo base de 11,000 netos al mes
bonos por productividad
pagos quincenales (15, 30 o 31)
capacitación pagada
prestaciones de ley desde el primer día (imss, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, infonavit, fonacot)
prestaciones superiores desde el primer día (seguro de gastos de vida, seguro de gastos médicos, seguro de gastos funerarios)
crecimiento a corto y mediano plazo dentro de la empresa
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: 11,*,* al mes
zona a laborar
calle hamburgo #206, colonia juárez, delegación cuauhtémoc, cp *, cdmx.
cerca del metrobús "el ángel" (línea 7) y del metro/metrobús "insurgentes" y "sevilla" (línea 1).
horario
lunes a domingo de 9:00am a 6:00pm con una hora de comida.
se otorga un día de descanso rolado en fin de semana.
información adicional
área de cocina con refrigerador, microondas y servicio de garrafones
tienda de alimentos y bebidas para consumo de los ejecutivos
área de juegos para distraerse durante la hora de comida o breaks
dinámicas todos los viernes (comida o bebidas gratis para todos)
requisitos
1 año de experiencia comprobable como supervisor en cobranza para call center
bachillerato concluido o licenciatura trunca
edad entre 23 y 40 años
facilidad de enseñanza, liderazgo y proactividad
documentación básica: número de seguridad social, rfc (constancia de situación fiscal actualizada), curp, cuenta de banco
beneficios
apoyo para estudios
aumentos salariales
bebidas gratis
descuento de empleados
descuentos y precios preferenciales
días de maternidad superiores a los de la ley
días de paternidad superiores a los de la ley
días por enfermedad
estacionamiento de la empresa
horarios flexibles
opción a contrato fijo
seguro de gastos médicos
seguro de gastos médicos mayores
seguro de vida
vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario: bono de productividad.
#j-*-ljbffr

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