Objetivo general: responsable de apoyar en el monitoreo de procesos y resultados de las unidades hospitalarias, contribuyendo en la recolección de datos y el seguimiento básico de indicadores, además de colaborar en la organización de reuniones y rutinas de gestión. Responsabilidades apoyar en la estructuración y actualización de procesos y flujos de trabajo, de acuerdo con las directrices del modelo de gestión mac. Asistir en el cálculo y seguimiento de kpis y metas, utilizando herramientas y tableros básicos del modelo de gestión mac. Participar en la implementación de herramientas de calidad definidas para el modelo de gestión, con orientación de líderes y consultores. Recolectar datos en sitio para apoyar en la construcción y monitoreo de kpis definidos por el modelo de gestión mac. Apoyar en la actualización de bases de datos para reportes e indicadores. Compilar datos en informes operativos estandarizados. Colaborar en proyectos de mejora continua, realizando actividades de apoyo, como el seguimiento de planes de acción. Dar seguimiento a planes de acción conforme a las directrices, ayudando en la recolección de datos para análisis de causa raíz. Monitorear y reportar la adherencia a las rutinas de gestión del modelo de gestión mac. Apoyar en las reuniones de rutina y en la preparación de la información necesaria para el análisis de resultados. Requisitos escolaridad: licenciatura en administración, ingeniería, biomedicina o áreas relacionadas. (título y cédula indispensables) 2 años en desarrollo de procesos, preferiblemente en el sector hospitalario. Experiencia en proyectos de mejora continua y gestión de indicadores de rendimiento. Experiencia en trabajar con equipos multidisciplinarios. Conocimientos y habilidades metodologías de mejora continua (lean, six sigma, pdca, etc.). Herramientas de análisis de datos (excel avanzado, power bi, tableau, etc.). Viajes necesario viajar. Ubicación hospital: h queretaro. J-18808-ljbffr