En el palacio de hierro estamos en búsqueda de asesor (a) viajesprincipales responsabilidadesrealizar reservaciones y compras de servicios de viaje (avión, hotel, autos, etc.) mediante gds, otas o con proveedores directos, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente.registrar y cargar la operación en el back office en tiempo y forma para garantizar una correcta identificación de la venta y facilitar los procesos de cobranza y cierre administrativo.brindar atención de excelencia a clientes internos y externos, vía telefónica, correo o plataforma de autogestión, comprendiendo sus necesidades y proporcionando recomendaciones expertas en viajes corporativos.asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y las políticas internas establecidas.colaborar con equipos internos (operaciones, contabilidad, áreas de negocio) para garantizar un flujo de servicio eficiente.requisitoslicenciatura en turismo, hospitalidad o áreas administrativas (deseable).
experiencia mínimo 2 años en viajes corporativos o agencias de viajes.manejo intermedio/avanzado en gds: amadeus y/o sabre (obligatorio).
dominio de microsoft office (excel y word).
operación de grupos y eventos.excelente actitud de servicio, trabajo en equipo y proactividad.prestaciones superiores a las de leyexcelente ambiente laboralhorarios escalonadoslunes a domingo (dos días de descanso a la semana)en el palacio de hierro construimos una cultura incluyente.
respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social.
tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de vih.
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