IImportante Distribuidora con excelente calidad en frutas y verduras, te invita a formar parte del Equipo **.** Buscamos tu talento y competencias en Atención a Clientes por Call Center
**Perfil**
- Escolaridad mínima Bachillerato o carrera técnica, Lic. Trunca
- Experiência comprobable en atención a clientes (Call Center o presencial) o ventas
- Actitud de servicio y solución eficaz
- Excelente dominio de dispositivos móviles/computador
**Funciones**:
- Responsable de la Atención al Cliente al momento de recibir por llamada, WhatsApp o medio electrónico el pedido de los clientes.
- Alimentar el sistema con el pedido del cliente.
- Imprimir los pedidos de los clientes y hacerlos llegar a cada área involucrada para surtirse.
- Comunicar a las áreas de Embarques, Ventas, Facturación y Cobranza sobre pagos que realizan los clientes y los hacen llegar a través del área Atención a Clientes.
- Dar seguimiento a faltantes y/o reposiciones de productos a través de las Notificaciones.
- Mantener estrecha comunicación con los clientes para detectar quejas, sugerencias y/o reactivación de pedidos.
- Ser puente de comunicación entre Embarques y clientes para programar entregas.
- Comunicar a las áreas involucradas sobre las quejas de los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de los clientes en el sistema.
- Comunicar las necesidades, peticiones y pedidos especiales de los clientes a las áreas involucradas.
- Actualización de lista de precios en productos de la empresa.
**Ofrecemos**:
- Sueldo nómina semanal competitivo
- Prestaciones de Ley
- Caja de Ahorro
- Precio especial en productos de Verdulería de Tijuana
- Bono productividad y cumplimiento de metas
**Horario**:
**Lunes a sabado 6:30 am a 3:30 pm**
**Descanso Domingo**
**20 minutos de desayuno y 40 min. comida**
Ubicación:
- Calle Santa Elena #15245-3 Rio Tijuana, 3ra etapa, Tijuana B.C. C.P. 22226
Como referencia estamos a unas calles de Mundo Divertido, frente a la agencia de autos Mazda._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $3,000.00 a la semana
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención a Clientes Call Center
🏢 La Verdulería De Tijuana
📍 Rio Tijuana 3ra Etapa