Buscamos monitorista de Pagos, Fraudes y Reembolsos Ecommerce, responsable de gestionar o supervisar operaciones relacionadas con los pagos y reembolsos electrónicos. Dentro de la plataforma de comercio electrónico, garantizando la correcta conciliación, control de fraudes, eficiencia operativa y cumplimiento de niveles de servicio Ecommerce.
Zona: Polanco /Palacio de hierro/ 15 min. metro Polanco
Beneficios:
- Sueldo base
- Estabilidad laboral
- Buen ambiente de trabajo
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Prestaciones de ley
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Internacionales, Informática e Ingeniaría de Negocios.
- 2-3 años en área de gestión de pagos y reembolsos de comercio electrónico.
- Mindset enfocado en la creación y mejora continua de la experiencia del consumidor (Consumer Centric).
- Conocimiento en la gestión de devoluciones, fraudes, reembolsos y pagos de plataformas Ecommers.
- Experiencia previa con sistemas de gestión de pagos( Accertify, Paypal, SVL ideal)
- Conocimiento de medios de pago (tarjetas, transferencias, wallets, BNPL, etc.)
- Manejo de Excel intermedio-avanzado. (obligatorio)
- Deseable: conocimientos de SQL, enfoque en epayments o herramientas de análisis de datos.
¿Cumples con el perfil? ¡Postúlate, nosotros te contactamos lo más pronto posible!
📌 Analista de pagos, fraudes y rembolsos/Plataforma Ecommerce
🏢 Capital People
📍 Azcapotzalco