Atención al cliente para ecommerce
(no call center)
responsabilidades
- atención a clientes dentro de las plataformas de marketplace (amazon, shopee y mercado libre)
- respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos
- supervisar la publicación de contenido
- actualización de productos
- actualización de precios
- actualización de inventarios
*requisitos*:
- escolaridad: preparatoria trunca o terminada
- paquetería office: excel intermedio
- conocimiento básico en comercio electrónico
- experiência en atención al cliente deseable de 6 meses
ofrecemos
sueldo base: $5,200 netos
bonos semanales
bono de puntualidad
bono de desempeño
$ 5,600 - 1° mes
$ 6,400 - 2° mes
oportunidad de crecimiento a corto plazo
zona de trabajo: poniente 122, vallejo
horario: lunes a viernes de 9:30 a 18:00 y sábados de 9:30 a 3:30
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $5,600.00 - $6,400.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- opción a contrato indefinido
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)