Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colín Y Gustavo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México:
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y DIRIGE A NUESTRO EQUIPO DEDICADO DE ATENCIÓN
¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ? ¡Entonces, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de agentes telefónicos y de chat en el corazón de nuestro Contact Center!
Estamos Buscando un Líder de campaña que nos ayude en la operación díaria interactuando con nuestros clientes.
¿Qué ofrecemos?
Ambiente Dinámico:Trabaja en un entorno vibrante y colaborativo donde cada día es diferente.
Crecimiento Profesional:Oportunidades continuas de desarrollo y avance en tu carrera.
Equipo Apasionado:Únete a un equipo dedicado que valora la excelencia y la empatía.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes con profesionalismo y amabilidad.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
Brindar soporte a través de chat en tiempo real con eficacia.
Mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes.
Requisitos:
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Orientado/a al cliente y solucionador/a de problemas.
Experiência previa en atención al cliente es una ventaja.
Experiência trabajando con clientes y con equipos de atención telefónica.
Capacidades analiticas, para generacion de reportes, información y análisis.
¿Por qué trabajar con nosotros?En Skytel, creemos en el poder de un equipo fuerte y en el impacto positivo que podemos tener en la vida de nuestros clientes. Ofrecemos un entorno donde tus habilidades son valoradas y tu crecimiento es apoyado.
¿Cómo aplicar?Envía tu currículum y una breve carta de presentación a [correo electrónico] indicando "Agente Telefónico/Chat" en la línea de asunto. ¡Esperamos con entusiasmo conocerte!
¡Hagamos juntos que cada interacción cuente!
Skytel
Skytel es una empresa dedicada a brindar soluciones de Customer Experience y comunicaciones a clientes empresariales. Tenemos mas de 30 años en el mercado.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Liderzago
Capacidades Análiticas
Atención a Clientes