¡únete a nuestro equipo en hotel shops como analista de procesos!
En hotel shops, reconocida empresa en el sector hotelero, estamos buscando a un analista de procesos altamente capacitado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, apasionada por la eficiencia y la mejora continua, esta oportunidad es para ti.
Como analista de procesos, serás responsable de evaluar, diagnosticar y diseñar procesos, procedimientos y sistemas para su simplificación, integración, automatización y actualización. También serás responsable de recopilar información para identificar los procesos actuales con sus entradas y salidas.
*requisitos*:
manejo de paquetería office (excel intermedio avanzado, word, power point, planner, visio,
project, etc)
- conocimiento en documentación de políticas y procedimientos
- conocimiento en manejo de base datos
- con experiência en procedimientos de tesorería, contraloría, crédito y cobranza, recursos
humanos, centro de distribución, almacenes, ventas e impuestos.
- conocimiento en programas para la edición de imagen y video.
- habilidades de para desarrollar e impartir capacitación, así como manejo de plataformas
lms (learning management system / sistemas de gestión de aprendizaje) y cursos en formato
scorm (scorm son las siglas en inglés de shareable content object reference model, que
en español podemos traducir como modelo de referencia para objetos de contenido
compartible. Es un estándar internacional para cursos de elearning.responsabilidades principales:
levantamiento de información y documentación de los procesos, re-diseño, optimización y
documentación del mismo.
- elaboración de diagramas de flujo de procesos y mapeo
- emitir reportes de gestión, reportes de calidad y optimizar los procesos operativos en la
ejecución del servicio.
- toma de tiempos a nível procedimental.
- formular, sustentar y exponer procesos, procedimientos, funciones y sistemas informáticos.
- capacitar grupos de trabajo.
- contacto constante con clientes de banca.
- diagnosticar, supervisar y proponer mejoras de procesos en la organización.
- elaborar normativas que permitan manejar eficientemente los procesos definidos.
- realizar seguimiento a las actividades de los proyectos del analista sr y de la jefatura de
procesos y mejora continua.
- utilizar herramientas de calidad y optimización de procesos.
- establecer prioridad de requerimientos en el desarrollo integral de nuevos sistemas y de
modificaciones a sistemas existentes en coordinación con las áreas
en hotel shops, nos preocupamos por el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Si cumples con los requisitos y te apasiona la optimización de procesos, ¡envíanos tu cv y forma parte de nuestro equipo como analista de procesos en hotel shops!
Estamos emocionados de conocerte y explorar cómo puedes contribuir al éxito de hotel shops.