Vacante: Gestor(a) de Cobranza Telefónica Monterrey, N.L.
Descripción del puesto:
En Smart Jobs buscamos personas con facilidad de palabra, orientación a resultados y habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo deCobranza Telefónica.
Tu función principal será contactar a clientes con cuentas vencidas, negociar convenios de pago y dar seguimiento para asegurar la recuperación de la cartera asignada.
Responsabilidades:
- Identificación y atención de clientes en mora.
- Realizar llamadas telefónicas para negociar pagos.
- Analizar la situación financiera del cliente y ofrecer alternativas.
- Cumplir metas de recuperación de cartera asignada.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses como Gestor de Cobranza.
- Conocimiento en manejo de objeciones y negociación.
- Comunicación efectiva y facilidad de palabra.
- Manejo básico de Excel y celular.
- Tolerancia a la frustración.
- Edad: 18 años en adelante.
- Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura (trunca o completa).
Ofrecemos:
- Sueldo base neto mensual: $8,364.00
- Bono de asistencia
- Prestaciones de Ley.
- Descanso fijo entre semana.
- Vespertino: 2:30 p.m. 9:00 p.m.