¡oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!
únete a un equipo donde todos somos capaces de todo, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.
revisa cómo impactarás nuestro ecosistema
el puesto de key account manager de restaurant experience implica la gestión de cuentas clave del portafolio y la maximización de los kpis en esas cuentas para aumentar la rentabilidad de nuestros aliados.
el key account manager deberá asegurarse de que los clientes clave estén satisfechos con el servicio que se les brinda, además de establecer y mantener relaciones sólidas con ellos. Asimismo, será responsable de identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento dentro de su portafolio de cuentas.
requisitos de educación
* licenciatura completa o trunca en carreras económicas ó administrativas
requisitos de conocimiento
* comprender el mercado en el que opera la empresa de delivery, incluyendo los competidores, las tendencias y las oportunidades de crecimiento.
* comprender los productos y servicios de la empresa de delivery, incluyendo sus características, beneficios y aplicaciones.
* comprender las estrategias de marketing de la empresa de delivery, incluyendo la segmentación de mercado, la identificación de clientes clave y la implementación de campañas de marketing efectivas.
* conocimientos avanzados en ventas y negociación.
* conocimientos avanzados en el manejo de herramientas y manejo de datos.
* excelentes habilidades de comunicación y presentación.
preferible experiencia laboral
* mínimo de 2 años de experiencia en ventas y/o gestión de cuentas principal, con un enfoque en clientes.
* experiencia en la industria de delivery y/o tecnología.
responsabilidades clave
* identificar y administrar cuentas clave de un portafolio.
* gestionar las necesidades y expectativas de los clientes, asegurando la satisfacción del cliente y la retención de la cuenta.
* analizar y reportar sobre el rendimiento de las cuentas clave, identificando áreas de mejora y oportunidades para el crecimiento.
* establecer y cumplir con objetivos y métricas de ventas y rentabilidad.
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