Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-eleven, petro seven, mercadía y mas bodega y logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la república mexicana son parte de nuestro equipo.
Supervisar y coordinar al equipo a su cargo, para la atención de incidentes y requerimientos que la operación demande; con el objetivo de asegurar la optima resolucion de cada servicio brindado, así como mantener y dar continuidad a los sistemas, cumpliendo los níveles de sla acordados con la unidad de negocio que permitan garantizar la funcionalidad de las aplicaciones.
Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:
coordinar el cumplimiento los acuerdos de níveles de servicio (sla´s).
Coordinar y asegurar el optimo desempeño de los sistemas de operación.
Coordinar y garantizar el desempeño del personal asignado.
Coordinación de proyectos en tiempo y forma.
Carrera profesional concluida
microsoft office
itil
sql transaccional
programación
manejo de redes
administración de proyectos
infraestructura de retail
guadalupe, nuevo león
en iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de atracción y selección de talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar. Por lo tanto, iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.