UBICACIÓN Tlalnepantla de BazEN GRUPO LOGISTICS,ESTAMOS EN BUSCA DE: "KAM PARA LA AGENCIA ADUANAL"Objetivo del puesto:Fidelizar a los principales clientes, construyendo relaciones a largo plazo, proporcionándole asesoría estratégica agregando valor a los servicios ofrecidos por Grupo Logistics, llegando a convertirse en su asesor y socio estratégico reteniendo así las cuentas claves del negocioResponsabilidades:Conocer el seguimiento de la (s) industria (s) de los clientes que atiende para percibir las nuevas tendencias, que le permitan detectar tanto las debilidades y fortalezas de la empresa como las de los competidores, tomando ventaja para mejorar la relación con el cliente.Gestionar las relaciones e identificar tanto a las personas que toman decisiones en las empresas de las cuentas que le han asignado como aquellas que pueden influir en las mismas, para conocer bien a sus interlocutoresDiseñar y ejecutar nuevos planes estratégicos para cada clienteOfertar los servicios necesarios y tropical izados de tal forma que genere valor en su compañía.Mantener una comunicación fluida y efectiva con las áreas operativas y administrativas, por lo que debe ser capaz de gestionar a su equipo, así como de resolver incidencias con los clientes y solucionar posibles conflictos para mantener las cuentasElaborar reportes ejecutivos y otros documentos relacionados para el cliente, tales como, procedimientos de operación que optimicen su desempeñoDar seguimiento diario a solicitudes del cliente (reuniones, llamadas, entregables, estatus de entregables y consultas)Gestionar los KPI ´s de los clientes asignadosMonitorear el nivel de servicio por cada una de las oficinasRequisitos:Licenciatura en Derecho, Comercio exterior, Comercio internacional.Inglés intermedio4 años de experiencia en puestos de Comercio internacional y Aduanas y conocimiento de la Ley aduanera.Horario: Presencial de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm.Lugar de trabajo: Empleo presencial zona Tlalnepantla.
📌 Kam | Gerente Cuenta Clave - Agencia Aduanal
🏢 Grupo Logistics
📍 Tlalnepantla de Baz