Descripción del puesto
nuestra visión es ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Para ello buscamos un colaborador operativo que se encargue de servir como enlace entre el equipo comercial y los departamentos administrativos y financieros, facilitando la gestión de procesos internos y reduciendo la carga operativa de ambos frentes.
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funciones principales
* fungir como puente operativo entre comercial, administración y finanzas.
* dar seguimiento puntual a procesos internos, tareas compartidas y solicitudes entre áreas.
* apoyar en la coordinación de flujos administrativos relacionados con ventas, pagos, documentación y facturación.
* detectar cuellos de botella y proponer soluciones prácticas para mejorar la eficiencia operativa.
* asegurar que las tareas administrativas derivadas de la gestión comercial se ejecuten de manera ordenada y oportuna.
* promover una comunicación clara, empática y proactiva entre las distintas áreas.
* brindar soporte a los equipos en temas operativos cotidianos con enfoque en servicio.
* documentar procesos y mantener registros actualizados para mejorar la trazabilidad y transparencia.
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requisitos del candidato
* licenciatura en administración, comunicación, negocios o afín (deseable).
* experiencia: mínimo 2 años en roles de coordinación operativa, soporte administrativo, gestión de proyectos internos o similares.
* experiencia previa en agencias de viaje o turismo.
* dominio de excel.
* excelentes habilidades de planificación y organización, atención a clientes y buena ortografía.