Estamos en la búsqueda de un profesional que combine
liderazgo, sensibilidad humana y experiencia en hospitalidad
de alto nivel. Un perfil capaz de dirigir la recepción con excelencia, manteniendo siempre el trato cercano y la calidez que distinguen a una propiedad boutique.
requisitos del perfil:
• experiencia mínima de 3 años como gerente de recepción en hotel boutique o de lujo.
• conocimiento sólido en estándares aaa, forbes o equivalentes.
• inglés avanzado.
• liderazgo empático, organización sólida y excelente criterio operativo.
responsabilidades principales:
• supervisar la operación completa de la recepción garantizando procesos consistentes y una atención impecable.
• desarrollar y acompañar al equipo en una cultura de servicio genuino, con enfoque en hospitalidad de lujo.
• atender situaciones especiales, solicitudes vip y gestiones críticas con profesionalismo y discreción.
• coordinar de forma efectiva con todas las áreas del hotel para asegurar estancias fluidas y memorables.
• mantener actualizado el manual de operaciones y velar por su cumplimiento.
oferta:
• sueldo neto: $25,000
• bono mensual.
• vales de despensa.
• apoyo de transporte.
• comidas por turno y uniformes
buscamos a alguien que disfrute trabajar en un entorno donde el servicio es detallista, el equipo se siente en casa y cada huésped recibe una atención auténtica, cálida y a la altura de una propiedad de lujo.
interesados, favor de enviar cv.