Título: client success analyst / project manager
quiénes somos
en revo impulsamos a los desarrolladores de vivienda más grandes de méxico y latam con analítica avanzada, tecnología y metodologías probadas de revenue management. Buscamos a un(a) client success analyst / project manager con base en guadalajara para garantizar que nuestros clientes obtengan resultados sobresalientes y adopten nuestras soluciones al 100 %.
tu misión
• capacitar a los equipos de nuestros clientes para que ejecuten la metodología revo de manera efectiva.
• liderar proyectos de tecnología, integraciones y mejora continua con varios desarrolladores en paralelo.
• traducir análisis avanzados en recomendaciones claras y accionables para stakeholders no técnicos.
• ser el punto de contacto principal de los proyectos en jalisco, impulsando la adopción, el uso y la satisfacción del cliente.
• detectar oportunidades de valor adicional y coordinar internamente a analítica, producto y ventas para capitalizarlas.
lo que harás día a día
• planificar, organizar y dar seguimiento a calendarios de implementación y capacitación.
• facilitar workshops, presentaciones y sesiones de entrenamiento.
• gestionar roadmap de integraciones (crm, bi, plataformas de marketing) y coordinar a proveedores externos cuando sea necesario.
• monitorear kpis de proyecto, levantar alertas tempranas y liderar planes de acción correctiva.
• elaborar reportes ejecutivos que combinen insights numéricos con recomendaciones de negocio.
• cultivar relaciones de largo plazo con c-levels y mandos medios de cada desarrollador.
perfil que buscamos
• licenciatura en ingeniería industrial, ingeniería en gestión, administración, sistemas o afín.
• 0-3 años de experiencia en project management, customer success, consultoría de procesos o roles similares.
• habilidad probada para hablar en público, capacitar y persuadir.
• organización impecable: manejo simultáneo de varios proyectos y cronogramas.
• conocimientos intermedios de excel / google sheets y capacidad para interpretar dashboards.
• deseable: nociones de real estate o proyectos de ti; certificaciones básicas de gestión de proyectos (scrum, pmp) son un plus.
• residencia en guadalajara o disponibilidad de traslado; modalidad híbrida (visitas frecuentes a clientes + home office).
lo que ofrecemos
• impacto directo en los proyectos inmobiliarios más relevantes del estado.
• crecimiento acelerado en una startup que combina datos, tecnología y consultoría.
• ambiente orientado a resultados con autonomía y aprendizaje continuo.
• paquete competitivo (sueldo base + bono por éxito de proyectos) y prestaciones de ley.
¿te entusiasma impulsar proyectos retadores y convertir datos en decisiones reales? Envía tu cv y breve nota de motivación a ( ) con asunto “client success analyst / pm – gdl”. ¡queremos conocerte!