Liderar estrategias digitales de hoteles tesoro para incrementar la presencia en línea, maximizar la captación de clientes y fortalecer la fidelización mediante campañas innovadoras, optimización de plataformas digitales y análisis de costos.
responsabilidades principales:
1. estrategia digital: diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca en plataformas digitales. Supervisar campañas de publicidad en línea (google ads, redes sociales, meta-buscadores, etc.).
2. campañas promocionales: coordinar campañas específicas para tesoro manzanillo, tesoro cabos, tesoro ixtapa, tesoro rewards y club tesoro.
3. gestión de contenidos: supervisar el contenido de las páginas web de los hoteles, asegurando seo y usabilidad. Crear contenido atractivo y segmentado para redes sociales, blogs y newsletters.
4. análisis y optimización: monitorear y analizar métricas de rendimiento de campañas digitales, redes sociales y plataformas de reserva. Realizar ajustes basados en datos para maximizar roi.
5. fidelización y crm: implementar estrategias digitales para fortalecer el programa "club tesoro" y la aplicación de tesoro rewards. Utilizar herramientas crm para personalizar campañas y mejorar la experiencia del cliente.
6. coordinación y liderazgo: colaborar con equipos internos y agencias externas para garantizar la coherencia de la marca.
7. innovación: investigar tendencias de la industria y adoptar nuevas herramientas tecnológicas para mejorar las estrategias digitales.
8. arte y creatividad: supervisar y colaborar en la creación de materiales gráficos para campañas digitales, incluyendo banners, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos y anuncios pagados, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de la marca tesoro resorts.
9. requisitos: mínimo 3 años de experiencia como gerente de marketing y disponibilidad para trabajar de forma presencial.
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