Consultoria en sistemas busca = soporte técnico =
soporte técnico remoto a usuarios en forma telefónica, por chat y presencial.
*requisitos*:
2 a 3 años de experiência previa en mesa de ayuda o soporte on site.
gestión de correos, resolución de incidentes de hardware/software.
seguimiento de los tickets registrados.
conocimientos en paquete office, s.o windows 7/10, outlook.
infraestructura, redes (internet y telefonía ip), configuración de equipos (hardware)
manejo de servidores físicos y virtuales
uso de herramientas de tickets (remedy, service now, etc)
trabajo en equipo, resolutivo y proactivo, con comunicación efectiva y compromiso con la tarea.
*ofrecemos*:
sueldo bruto + prestaciones de ley
crecimiento profesional
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,* - $15,* al mes