Empresa líder dedicada a la comercialización de maquinaria de construcción se encuentra en búsqueda de persona responsable del área de post venta.
*objetivo*: asegurar la satisfacción del cliente una vez que posee un equipo de la marca, brindando seguimiento puntual y estratégico para proveer de servicios, mantenimientos, refacciones y soluciones acorde a sus necesidades.
*escolaridad deseable*
- ing.
industrial / mecánica o carrera afín.
- deseable contar con posgrado.
*experiência*
- en puestos similares o dentro del área de post venta o maquinaria de construcción, automotriz o agroindustria.
- gestión de almacenes e inventarios.
- servicio al cliente.
*competencias requeridas*
- control de procesos
- planeación
- solución de problemas - capacidad de análisis
- toma de decisiones
- visión estratégica
*actividades*
- diseño de estrategias de servicio post venta, para brindar un servicio de calidad optimizando tiempos, recursos y costos.
- coordinación de equipos técnicos, para la implementación de programas de mantenimiento.
- venta y administración de almacén de refacciones.
- gestión de garantías con clientes y proveedores.
*ofrecemos*
- sueldo base quincenal
- bono por cumplimiento de kpis
- capacitación
- prestaciones de ley
*adicional*
- contar con constancia de situación fiscal
- disponibilidad para viajar
- deseable inglés intermedio
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $18,* al mes
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- manejo de personal: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial