*operadora torredi sa de cv busca administrador de propiedades en renta a corto plazo en santa margarita - zapopan, jalisco*:
operadora torredi, empresa con sentido humano, te invita a integrarte al equipo como, administrador de propiedades de renta a corto plazo, con experiência en gestión de plataformas como airbnb, booking y expedia, enfocado en la experiência del huésped y la operación eficiente de las propiedades.
*actividades*
gestión de reservas
- administración de calendarios, tarifas y disponibilidad en airbnb, booking, expedia etc.
- gestión y conciliación de reservas, facturación y reportes de ocupación.
- gestión de reputación online y resolución de comentarios negativos.
- mantener listados con alta calificación y ocupación.
atención al cliente
- asegurar una experiência excepcional desde el check-in hasta el check-out.
- manejo de llamadas, whatsapp, mensajes en plataformas y reseñas.
- resolución efectiva y empática de incidencias, quejas o emergencias.
administración y operación
- coordinación y supervisión de personal de limpieza, mantenimiento y logística.
- control de inventarios, reabastecimientos y servicios.
- programación de mantenimiento preventivo y correctivo.
- supervisar operación diaria de las propiedades.
- comunicación rápida, clara y efectiva con huéspedes y proveedores.
*requisitos*
- experiência en atención al cliente en el sector turístico (hotelería, agencias de viajes o similares).
- experiência en gestión de tarifas, precios y calendarios en plataformas (airbnb, booking etc.).
- excelente comunicación, organización y orientación a resultados.
- alta capacidad de análisis para optimizar precios, promociones y ocupación.
- enfoque en servicio al cliente y mejora continua
- licenciatura terminada o trunco
- completa disponibilidad de horario
competencias:
- servicio al cliente.
- pensamiento analítico y orden en procesos.
- adaptabilidad ante cambios operativos y picos de demanda.
- proactividad para sugerir mejoras.
*ofrecemos*
sueldo competitivo según experiência
prestaciones de ley
descuento en marcas del grupo.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
turismo / hotelería
*industria*:
bienes raíces comerciales
*habilidades*:
- dinámico
- honesto
- proactivo
- enfoque a cliente
- comunicacion efectiva