Vacante para la empresa envases y productos especiales s.a. De c.v. en la venta del astillero -zapopan, jalisco
atencion a clientes
ubicación: la venta del astillero escolaridad requerida: bachillerato / licenciatura trunca formación: administrativa o afin habilidades/ actitudes: comunicación verbal y escritasolución de problemasactitud de servicio (empatía y orientación al cliente)trabajo en equipoactitud positivaeducada experiencia laboral: 1 año atención a clientes o ventas. (sector industrial o manufactura)
descripción de las responsabilidades
atención al cliente: atención oportuna y profesional vía telefónica, correo o mensajería.gestión de pedidos: ingresar pedidos al sistema erp/crm y administrar cambios.coordinación interna: coordinar con áreas de planeación, logística y ventas.gestión de incidencias: documentar reclamos, coordinar su resolución con áreas internas.documentación y seguimiento: mantener actualizada la lista maestra de pedidos y el directorio de clientes.conocimiento técnico: conocer características básicas de los productos, procesos de inyección y materiales. nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: comercial / ventas industria: manufactura, bienes de consumo habilidades: comunicacionsolucion de problemasatencion a clientes esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: