*capacitador call center*
garantizar que el proceso de capacitación se ejecute de manera precisa, asegurando el conocimiento y desarrollo de las competencias necesarias para el cumplimiento de sus funciones.
*requisitos*:
*licenciatura en ingeniería en psicología, pedagogía, educación, comunicación, administración o afín.
*experiência mínimo 1 año en capacitación en empresas financiera
*actividades*:
*realizar seguimiento de cursos de nuevos ingresos.
*recabar información de los acompañamientos
*presentación y seguimiento de avances en juntas mensuales a nível dirección, división o región. *elaboración de materiales de capacitación.
*apoyo en grabación de audios en caso de ser requeridos.
*realizar la impartición de los cursos presenciales a colaboradores de nuevos ingresos si aplica.
*habilidades*:
*organización
*manejo de grupos
*manejo de conflictos
*apego a procesos
*ofrecemos*:
*salario base
*prestaciones de ley
*crecimiento a corto plazo
*seguro de vida
*horario*:
lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs y sabados de 09:00 a 14:00 hrs
*ubicación*: cerca de metro o metrobús patriotismo.
Pay: from $10,000.00 per month
*education*:
- bachelor's (preferred)
*experience*:
- 2g: 1 year (preferred)
work location: in person