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en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡seguro no te quieres quedar fuera *on-site technical support*!
buscamos un especialista en *soporte técnico de infraestructura en sitio* para brindar atención y mantenimiento a los componentes físicos y de red de la organización. La persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, gestionar tareas operativas y coordinar con proveedores para garantizar la continuidad de los servicios.
*responsabilidades y atribuciones*
- brindar soporte técnico presencial a la infraestructura de ti.
- configuración y mantenimiento básico de *switches* y redes a nível de conmutador.
- seguimiento y control de rutas de fibra óptica para enlaces de red.
- participar en proyectos de *cctv*, asegurando la instalación y correcto enlace de equipos.
- coordinar y dar seguimiento a incidencias con proveedores (por ejemplo, advario u otros).
- gestión y ejecución de tareas operativas relacionadas con infraestructura.
- administración y soporte a los servicios de *telefonía fija y móvil*, incluyendo compras y actualizaciones.
- documentación de procesos, incidencias y cambios realizados
*requisitos y calificaciones* requisitos*
- experiência previa en *soporte técnico de infraestructura* (mínimo 3 años).
- inglés intermedio
- conocimientos básicos en configuración y mantenimiento de *switches* y redes.
- familiaridad con cableado estructurado, rutas de fibra óptica y enlaces.
- experiência o nociones en instalación y soporte de *cctv*.
- habilidad para coordinarse con proveedores externos.
- capacidad para gestionar tareas operativas de forma ordenada y priorizada.
*stack técnico deseable*
- redes y switches.
- cctv.
- telefonía fija y móvil.
- compra y administración de servicios de telefonía.
*habilidades blandas*
- organización y atención al detalle.
- comunicación efectiva con equipos internos y externos.
- proactividad y capacidad de resolver problemas de manera autónoma.
- trabajo en equipo
¿buscas un lugar donde tus ideas brillen?
con más de 37 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu adn, entonces somos lo que buscas. ¡ven y construyamos juntos un futuro mejor!