Tiendas chapur solicita auxiliar de envíos e-comerce
responsabilidades principales
* preparación y embalaje de pedidos: recibir las órdenes de compra, recolectar los productos del almacén, y embalar los paquetes de manera segura y eficiente, asegurándose de que la presentación cumpla con los estándares de la marca.
* gestión de envíos: generar guías de envío, coordinar la recolección de paquetes con paqueterías (como fedex, dhl, estafeta, etc.) y registrar la información de seguimiento.
* control de inventario: mantener un registro preciso del inventario disponible, reportar faltantes y participar en conteos cíclicos.
* atención al cliente post-venta: dar seguimiento a los envíos, comunicarse con el cliente para disponibilidad al recibir sus artículos, confirmación de domicilio e información de su pedido.
habilidades y cualificaciones deseadas
* experiencia: gestión de almacén o roles similares, preferiblemente en el sector e-commerce.
* habilidades organizativas: capacidad para priorizar tareas, gestionar el tiempo eficazmente y mantener el área de trabajo ordenada.
* manejo de sistemas: familiaridad con correo electrónico, manejo básico de excel y microsoft, navegación de diferentes plataformas, gestión de inventario y plataformas de envío (como fedex, dhl, estafeta, etc.)
* comunicación: habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto por escrito como verbalmente.
* actitud: proactiva, orientada a la solución de problemas y con una fuerte ética de trabajo.
horario:
de: 11am a 7pm y 12am a 8pm (un horario semanal) descanso intercalado entre sábado y domingo.