Atención a cliente - descripción del puesto
se requiere una persona apasionada por brindar un servicio de alta calidad para atender a los clientes y garantizar su satisfacción. El candidato ideal debe tener habilidades interpersonales sólidas, capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
* responsabilidades:
* documentar la carga que entrega al cliente.
* dar seguimiento a las guías del cliente, en su correcta entrega, en tiempo y forma.
* asegurarse que la mercancía del cliente este cargada en la unidad sin problemas.
* evitar mermas en el servicio y la estrecha relación con el cliente.
* seguimiento al retorno de documentos (acuses) del cliente.
requisitos del candidato
* habilidades:
* capacidad para trabajar bajo presión.
* excelentes habilidades de comunicación.
* conocimientos básicos de informática.
beneficios
1. ofrecemos:
2. contrato directo con la empresa.
3. sueldo competitivo.
4. vales de despensa.
5. seguro de vida.
6. servicio dental.
7. apoyo en gastos funerarios.
8. uniforme y equipo de protección personal.
9. aguinaldo superior al de ley.
10. utilidades superiores a las de ley.
11. incremento de sueldo anual superior al de la ley.
12. bono por resultados anuales.
13. caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo.
14. financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda.
15. crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial.
16. crédito para obtener lentes.
17. póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado.
18. descuento del 50% en envíos personales.
19. capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital.
20. oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra universidad corporativa.
21. prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años.
22. servicios médicos gratuitos.
23. 3 días de descanso pagados en semana santa.
24. participación de hijos en concurso de útiles escolares.
25. participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.
26. participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.