Recepcionista en hotel
buscamos un profesional dedicado para trabajar como recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales para atender al cliente, comunicarse y organizar.
entre sus responsabilidades se incluyen gestionar check-in/check-out, reservas, incidencias y facturación.
es importante dominar software hotelero y trabajar bajo presión.
también es necesario tener conocimientos básicos sobre servicios del hotel y atractivos turísticos locales.
requisitos:
* nivel académico: prepa o vocacional
* experiencia: 6 meses-1 año como recepcionista
* habilidades informáticas: dominar pms y microsoft office
* gestión financiera: manejar pagos en efectivo, con tarjeta y moneda extranjera
* gestión de reservas: manejar reservas por teléfono, correo electrónico y sistemas en línea
funciones y actividades:
* dominar software de gestión hotelera (pms)
* manejar pagos en efectivo, con tarjeta y moneda extranjera
* procesar facturas y devoluciones de manera precisa