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Atención a clientes / multiskill

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Eficasia
Publicada el Publicado hace 23 hr horas
Descripción

*ejecutivo/a de atención a clientes multicanal - sears*:*centro insurgentes, cdmx* | ? *presencial*turno *matutino o vespertino* (con descanso rolado)¿te apasiona brindar una excelente atención al cliente y estás listo/a para ser el primer contacto en una de las marcas más reconocidas a nível nacional?¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una campaña estable, con ambiente colaborativo y beneficios desde el primer día!*¿qué harás en este rol?*:formarás parte del equipo que ofrece atención y soporte multicanal (teléfono, chat y medios digitales), ayudando a nuestros clientes con:- seguimiento a pedidos y compras en línea- gestión de cancelaciones, devoluciones y reembolsos- soporte técnico básico y orientación general- resolución de dudas e incidencias de forma clara, amable y efectiva*¿que buscamos?*:- * escolaridad*: bachillerato concluido (con certificado comprobable)- * experiência*: mínimo *1 año en call center multicanal o multiskill.*:- * habilidades clave*:- excelente actitud de servicio y comunicación- buena ortografía, tono de voz y dicción profesional- conocimiento en manejo de crm, navegación web y mesa de control- uso fluido de pc y herramientas digitales*horarios disponibles*:- * turno matutino*: 09:00 a 17:00 hrs (descanso rolado)- * turno vespertino*: 13:00 a 21:00 hrs (descanso rolado)*te ofrecemos*:- *sueldo base mensual*: $8,770 brutos- *bono mensual por desempeño*: $1,500 brutos- *vales de despensa*: $50- *prestaciones de ley desde el primer día*:- ? *seguro de vida*:- *estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo*¡sé la voz que acompaña y soluciona!*:si estás listo/a para llevar tu talento al siguiente nível en una campaña consolidada y con oportunidades de desarrollo, *¡te estamos esperando!*postúlate ahora y forma parte del equipo de atención al cliente sears."Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".

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