*misión del puesto*:
- asegurar que los contratos cumplan con todos los requisitos legales y operativos existentes. Evitar cancelaciones al verificar que las expectativas de los clientes se encuentran alineadas a los estándares de nuestros productos y servicios.
*principales funciones*:
- atención a socios y clientes
- auditorías de calidad
- manejo de contratos
*conocimientos técnicos*:
- administración, conocimientos contables
- conocimiento de producto
- tiempo compartido
- alcances legales de contratos de ventas
*escolaridad*:
- licenciatura en económico administrativo o turismo
- titulado
*paquetes informáticos*:
- office
- tsw
*idiomas*:
- inglés
*experiência*:
- administración
- ventas de tiempos compartidos
- auxiliar y/o auditor de contratos
*adn posadas*:
- pensamiento de negocio
- colaboración
- generación de experiências
- excelencia en la ejecución
- desarrollo de personas
*principales funciones del puesto*:
- verificar contratos que cumplan con los estándares de los productos de lealtad.
- reportar los ingresos y atención al área de control interno.
- cobro de enganches y costos de contratos.
- generar reportes validados con qv para el área de contraloría.
- controlar y gestionar el inventario de kits de bienvenida.
- cancelar contratos en sistema por rescisiones y contracargos.
- verificación de contratos
- auditar contratos
- activación de contratos
*posición física del trabajo*:
- hotel de 8 pisos, constantes traslado entre áreas uso de elevador y/o escaleras de emergencia.
*necesidades físicas del puesto*:
- subir y bajar elevadores/escaleras, instalaciones del hotel, interacción con huéspedes.