La experiencia laboral ideal
* nuestro cliente busca personas con un sentido de urgencia para atender a clientes con pólizas de tarjeta e información de beneficios.
* ofrecemos una variedad de ventajas, incluyendo vales de despensa, prestaciones legales y seguro de vida.
* este puesto es tiempo completo con un horario de 8 horas y requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos en inglés.
responsabilidades
1. el agente telefónico/a recibirá llamadas de clientes con preguntas sobre sus pólizas y les proporcionará información útil.
2. también deberá ofrecer soluciones creativas para resolver problemas complejos relacionados con las pólizas.
3. se espera que el candidato tenga un fuerte sentido de la comunicación y sea capaz de interactuar de manera efectiva con los clientes.
cualificaciones
* experiencia previa en atención al cliente es un requisito fundamental.
* conocimientos sólidos de inglés son necesarios para comunicarse efectivamente con los clientes.
* el candidato debe ser capaz de trabajar bajo presión y mantener una actitud positiva en situaciones difíciles.
ventajas
* incluimos una política de prestaciones legales para proteger a nuestros empleados.
* ofrecemos seguridad de vida para brindarles tranquilidad a usted y a sus seres queridos.
* su bienestar es importante para nosotros, por eso incluimos vales de despensa para ayudarlo a vivir más saludable.