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Operations team leader - méxico

Miguel Hidalgo, D.F.
Comunal
Publicada el 15 mayo
Descripción

*¿quiénes somos?*

*¿a quién buscamos?*

él/la team leader en comunal tiene una gran vocación de liderazgo y servicio. Es una persona organizada, comunicativa y apasionada por desarrollar equipos y fomentar una cultura de colaboración y excelencia. Su principal función es garantizar que todas las sedes bajo su responsabilidad operen de manera eficiente y que el equipo de office managment tenga las herramientas y el soporte necesarios para ofrecer una experiência excepcional a nuestros comuneros.
- *valores*:

- compromiso con la excelencia en el servicio.
- pasión por el desarrollo de equipos y la creación de entornos de trabajo inspiradores y colaborativos
- fomento de una cultura de colaboración y desarrollo continuo.
- *adherencia a los valores y pilares de comunal: diseño, hospitalidad y tecnología.*

- *competencias y habilidades*:

- orientado a las personas.
- temple y dinamismo.
- adaptabilidad - flexibilidad.
- manejo de conflictos y toma de decisiones efectivas. Capacidad de planificación y organización.

- *experiência y conocimiento*:

- *atención directa al cliente (excluyente).*
- técnico o licenciaturas en administración, hotelería y/o afines.
- experiência comprobada en gestión de equipos y liderazgo en entornos de coworking, hoteles o similares.
- excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y multifuncional.
- mexicano/a que resida en cdmx.
- conocimientos en microsoft office.
- inglés básico/intermedio.

*tus principales responsabilidades serán*:

- *liderazgo y gestión de equipos*:

- supervisa, dirige y desarrolla al equipo de office managers en múltiples sedes (3).
- fomenta un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo los valores y pilares de comunal (diseño, hospitalidad y tecnología).
- proporciona retroalimentación constante y realiza evaluaciones de desempeño periódicas para asegurar el desarrollo continuo del equipo.

2. *seguimiento de procesos y lineamientos*:

- arma nuevos lineamientos y procesos operativos para estandarizar la operación.
- asegura la implementación de estos lineamientos y procesos en todas las sedes bajo su responsabilidad.
- realiza auditorías regulares para verificar el cumplimiento de los estándares de comunal y la calidad de los servicios ofrecidos. Implementa mejoras continuas basadas en el análisis de desempeño y feedback recibido.
- *provisión de herramientas y recursos*:

- identifica y provee las herramientas y recursos necesarios para que los office managers puedan desempeñar sus funciones eficientemente. Coordina con otras áreas administrativas para asegurar el suministro adecuado de recursos y la resolución oportuna de problemas.
- *desarrollo de equipo*:

- organiza y facilita programas de capacitación y desarrollo para los office managers.
- promueve oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro del equipo. Mantiene una comunicación abierta y efectiva, motivando al equipo y alineándolo con los objetivos de comunal.
- *gestión operativa*:

- coordina con proveedores y equipos de mantenimiento para garantizar el funcionamiento adecuado de las instalaciones.
- *monitorea y gestiona el presupuesto operativo de cada sede, optimizando recursos y controlando costos.*

*condiciones generales*:

- modalidad presencial, en el horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm*.
- ubicación de labores (sedes comunal méxico).
- contrato indefinido.

*¿qué ofrecemos?*
- oportunidades de aprendizaje, donde tú eres responsable de tu desarrollo.
- una organización totalmente horizontal, donde se escuchan tus ideas y opiniones, sin jerarquías ni egos, basada en nuestra cultura c+
- un espacio moderno que facilita el trabajo colaborativo e innovación.
- todos los beneficios de ley.
- beneficios adicionales posteriores al periodo de prueba de 3 meses: 23 días de vacaciones, seguro de gastos médicos mayores.
- flex time: bolsa de 28 horas libres semestrales + 1/2 día libre por cumpleaños + 1/2 día libre por integración del área semestrales.
- summer package (early friday) en los meses de julio y agosto sujeto a cumplimiento de responsabilidades y en coordinación con el líder*.
- en comunal queremos “hacer la experiência de trabajo más inspiradora y humana posible”, por eso, creemos que la diversidad y la inclusión son claves para acercarnos a una sociedad multicultural y cambiante. Por este motivo, estamos abiertos a solicitudes de todas las personas, independientemente de su género, identidad, expresión de género, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, tamaño corporal, raza, etnia, edad y/o creencias religiosas._

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