*vacante para la empresa uvm cumbres en cumbres -monterrey, nuevo león*:
¿consideras que la actitud de servicio es pieza clave para el éxito de las organizaciones?
¡nosotros también lo creemos!
uvm está en búsqueda de tu talento para el puesto de auxiliar de recepción
objetivo del puesto:
proveer de un servicio y respuesta tanto a clientes internos como externos, logrando la eficiencia de distribución de llamadas de interesados en la oferta educativa, satisfaciendo las necesidades de comunicación del público a través de la atención a sus requerimientos de información y en labores administrativas, contribuyendo al logro de objetivos institucionales.
funciones y actividades:
asegurar el cumplimiento de roles con el equipo de asesores para la correcta asignación de informes en función a las indicaciones de los gerentes de línea de negocio.
atención a las diferentes líneas del conmutador
recopilación y actualización de datos de prospectos atendidos.
identificar la necesidad e interés de los prospectos para canalizar a la línea de negocio correcta, apegándose a los lineamientos y políticas institucionales.
se requiere:
licenciatura trunca o terminada en área de informática o administrativas.
experiência mínima de 1 año en recepción, atención a clientes y actividades administrativas.
atención a conmutador con manejo de tres líneas.
conocimiento de herramientas de gestión del paquete microsoft: office 365
disponibilidad de horario para cubrir turno vespertino l-v 13:00 a 21:00 hrs sábados de 9:00 a 15:00hrs.
vivir cerca del área de cumbres, sin problema de traslado.
competencias:
atención y servicio al cliente.
organización y planeación
resiliencia
orientación al cliente
colaboración
inspirar confianza
beneficios:
plan de crecimiento y capacitación constante.
becas académicas*
salario competitivo
prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, gastos médicos mayores, seguro de vida, caja de ahorro, aguinaldo superior al de ley).
contratación directa por uvm
¿por qué trabajar en uvm?
somos la universidad más grande de méxico ,contamos con experiência académica, compromiso social y visión profesional.
preparamos a nuestros estudiantes para lograr el futuro que quieren, con una educación de calidad y acceso a una doble titulación que les dará más certeza de trabajar en una empresa de nível mundial.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
administrativo / secretarial
*industria*:
educación
*habilidades*:
- recepción
- atención a clientes
- comunicación efectiva
- conmutador