*puesto*:
guardia de vigilancia / atención a huéspedes
*horario*:
turno *24 x 24* (24 horas de trabajo por 24 horas de descanso)
*objetivo del puesto*:
brindar seguridad, control y apoyo operativo dentro del edificio smart coliving, garantizando una experiência segura, ordenada y cordial para huéspedes, residentes y visitantes.
*funciones y responsabilidades*:
*seguridad y control*
- controlar la *entrada y salida de huéspedes, residentes, visitas y proveedores*.
- verificar identidades, reservaciones y accesos autorizados.
- realizar *rondines periódicos* en áreas comunes, níveles, roof garden, gimnasio y accesos.
- monitorear cámaras de seguridad y sistemas de acceso.
- registrar incidencias, visitas y novedades en *bitácora*.
*atención a huéspedes*
- recibir y orientar a huéspedes durante su llegada y salida.
- brindar información básica del edificio (reglamento, áreas comunes, horarios).
- apoyar en la *entrega y recepción de llaves o accesos*, según protocolo.
- mantener trato cordial, respetuoso y profesional en todo momento.
*apoyo operativo*
- apoyar en *labores básicas dentro del edificio*, como:
- supervisión de limpieza en áreas comunes
- reporte de fallas (eléctricas, hidráulicas, elevador, etc.)
- apoyo logístico en cambios de huéspedes
- coordinarse con administración y proveedores de mantenimiento.
*emergencias*
- actuar conforme a protocolos en casos de emergencia (incendios, evacuación, primeros auxilios básicos).
- reportar de inmediato cualquier situación de riesgo a la administración.
*requisitos*:
- escolaridad mínima*:secundaria terminada*:
- experiência mínima*:1 año en vigilancia, seguridad o atención al cliente* (deseable)
- disponibilidad para *turno 24 x 24*:
- conocimientos básicos en:
- control de accesos
- atención a clientes / huéspedes
- uso de bitácoras
- buena presentación
- documentación en regla
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,* - $10,* al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial