Soporte técnico en sitio - querétaro (dxc)
esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en querétaro. Se requiere administrar la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados. Se brindará soporte en los 3 niveles de hardware, software y redes.
* brindar soporte a usuarios.
* configurar y administrar equipos.
* resolución de tickets y seguimiento.
* habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver incidencias y peticiones del cliente.
* proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
* resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
* usar procedimientos y herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
requisitos
* carrera técnica, licenciatura en tecnologías de información, ingeniería en sistemas, ciencias de la computación, informática, o carreras relacionadas.
* 2 a 3 años de experiencia trabajando en la industria de tecnología.
* conocimiento avanzado en sistemas operativos y software.
* conocimientos básicos de networking.
* conocimientos en android os.
* fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular soluciones.
ambiente de trabajo: presencial en querétaro.
soporte técnico en sitio - queretaro, qro
salario: $9,* pesos mensuales libres. Prestaciones de ley. Se requiere disponibilidad para viajar a municipios aledaños a querétaro centro de manera esporádica. Se depositan viáticos independientes al sueldo.
* realizar mantenimientos preventivo / correctivo.
* migraciones y respaldos (disco duro / pst / imagen iso) en pcs y laptops.
* movilidad a diversas sucursales en querétaro.
experiencia
* soporte técnico pc's: 1 año (obligatorio).
* respaldos / migraciones: 1 año (obligatorio).
tipo de puesto: tiempo completo, contrato de 3 meses.
soporte técnico en impresoras 3d (méxico)
requisitos:
* escolaridad: ingeniería mecatrónica, ingeniería mecánica, ingeniería robótica, o carreras afines.
* edad: 22 a 27 años.
* inglés intermedio.
* conocimiento o certificación en diseño cad (nivel básico-intermedio).
* conocimiento o interés en impresoras 3d (basico-intermedio).
* conocimientos informáticos: paquetería microsoft office, google workspace, modelado en software cad.
* sentido de urgencia, actitud de servicio, proactividad, respeto, amabilidad y perseverancia.
* disponibilidad para traslados dentro del país.
actividades a realizar:
* servicio de consultoría para potenciales clientes.
* impartición de entrenamientos a clientes y personal interno.
* asesoramiento interno, ensayos y experimentación con impresoras 3d.
* operación de escáneres 3d.
* diseño cad asistido por escáner 3d.
* inspección de piezas con escáner 3d.
* realizar informes y reportes.
ofrecemos:
* prestaciones de ley.
* excelente ambiente de trabajo, capacitación y desarrollo.
* bonos mensuales.
* aguinaldo (corresponde a tiempo trabajado).
* 15 días de aguinaldo extra si se llega a las metas (totalizando 30 días).
* reparto de utilidades.
* vacaciones de ley.
* lunes a domingo con descanso entre semana. Jornada completa.
lugar de trabajo: av. Ejército republicano #121 col. Carretas c.p. * querétaro, qro.
tipo de puesto: tiempo completo, empleo presencial.
smartk - mantenimiento y validación de garantía de telefonía celular
responsabilidades:
* atención a clientes.
* validación de garantías.
* diagnóstico de equipos celulares.
* reparación de equipos celulares.
* logística (recepción y envío de paquetes).
* elaboración de reportes.
ofrecemos:
* prestaciones de ley.
* bono de puntualidad (adicional al salario mencionado).
* zona: colonia cerretas (a 10 min del parque carretas).
soporte técnico en campo - querétaro, juquirilla
requisitos:
* estudios en la área de informática que acrediten para funciones de soporte técnico.
* experiencia de al menos 6 meses como soporte técnico.
responsabilidades:
* planeación de visitas de soporte técnico en campo.
* manejo de automóvil estándar con licencia de conducir vigente.
* actualización e instalación y cambio de sistema operativo en puntos de venta.
* instalación y soporte de periféricos.
* diagnóstico y resolución de fallas en enlaces de internet, y reportes a proveedor.
* instalación y soporte cctv.
* instalación y soporte equipos de telecomunicaciones (router, switch, access point).
* mantenimiento preventivo a dispositivos instalados.
* registro de todas las actividades en app móvil.
conocimientos:
* conocimiento básico de redes.
* reparación de hardware.
* soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios.
* en nivel de servidores, mantenimiento y monitoreo de hardware y software de servidores.
* pasos de reporte a proveedores y manejo de redes, routers, switches, firewalls.
beneficios y logística:
* prestaciones de ley.
* capacitación.
* herramientas de la empresa.
* viáticos.
* horarios rotativos.
soporte técnico - zona querétaro (retail)
responsabilidades:
* brindar atención y solución oportuna a las incidencias presentadas por tiendas y cedis.
* garantizar la operación de los sistemas de información y comunicación de forma rápida, oportuna y precisa.
* participar en la coordinación de proyectos especiales en cedis y tiendas (circuito cerrado tv, acceso electrónico biométrico y software en linux, plan de impresión en tiendas, etc.).
* búsqueda de proveedores para adquisición de equipos.
* coordinar la instalación y funcionamiento del gabinete de red en aperturas y tiendas con problemas de internet.
* solicitar a help desk central la generación de base de datos, acceso a vpn, correo electrónico y actualización de puntos de ventas para apertura de tienda.
* validar vía remota o presencial en tiendas y las diferentes áreas de cedis que los procesos se realicen correctamente, conexión a dispositivos y aplicaciones, estado de los equipos, versiones y actualización de software.
* validar y controlar el inventario de equipo en stock.
* establecer cronograma anual de mantenimientos.
* coordinar la instalación y funcionamiento del gabinete de red en aperturas.
beneficios ofrecidos:
* sueldo base.
* bono por productividad.
* prestaciones de ley.
* vales de despensa.
* plan de capacitación continua y desarrollo.
* oportunidad de crecimiento.
* herramientas necesarias de trabajo.
requisitos:
* escolaridad: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o carrera afín.
* indispensable tener especialidad en linux.
* experiencia: mínimo de 2 años en puesto similar brindando atención/soporte a giro retail/sucursales y diferentes áreas.
* saber manejar y tener licencia vigente.
* disponibilidad para trabajo en campo.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $12,* - $16,* al mes.
beneficios adicionales:
* aumentos salariales.
* automóvil de la empresa.
* opción a contrato indefinido.
* seguro de vida.
* teléfono de la empresa.
* vales de despensa.
tipo de jornada: turno matutino.
lugar de trabajo: empleo presencial.
hospital moscati - soporte técnico nocturno
descripción del puesto:
* garantizar el funcionamiento continuo de los sistemas, redes, telefonía y equipos tecnológicos durante el turno nocturno.
* brindar soporte técnico oportuno al personal médico y administrativo.
ofrecemos:
* sueldo competitivo: $12,000 netos mensuales.
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral y desarrollo dentro del área de ti hospitalaria.
* ambiente de trabajo colaborativo y con propósito.
responsabilidades principales:
* brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
* supervisar el correcto funcionamiento de la red, servidores y sistema de telefonía fanvil.
* monitorear el desempeño de google workspace, servidores xcp‑ng, y sistemas de cámaras con ia.
* realizar respaldos, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
* apoyar en la implementación y documentación de proyectos de ti.
* atender incidencias críticas y garantizar la continuidad operativa del hospital durante la noche.
requisitos:
* licenciatura en sistemas, informática o afín.
* experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
* conocimientos en redes, hardware, software y servidores.
* deseable manejo de: telefonía ip (fanvil), google workspace, sistemas de videovigilancia y ciberseguridad básica.
* actitud proactiva, analítica y disposición para trabajo nocturno.
interesados que cumplan con el perfil favor de inscribirse por este medio adjuntando cv actualizado.
verifid - técnico de servicio para impresoras (san pablo - querétaro, querétaro)
requisitos:
* escolaridad: preparatoria, bachillerato trunco o concluido, ingeniería en mecatrónica, en sistemas o afín.
* experiencia mínima: mantenimiento a equipos de cómputo y en redes.
* indispensable contar con licencia de conducir.
* disponibilidad para viajar (indispensable).
* preferentemente edad entre 35 y 60 años.
principales actividades a realizar:
* mantenimiento preventivo a equipos zebra y honeywell.
* visitas a clientes.
* planeación personalizada del mantenimiento.
* soporte postventa.
* dar soporte telefónico a nuestros clientes.
* mantener actualizados los contactos de usuarios de clientes internos/externos.
* cierres de tickets.
* revisión de encuesta de calidad.
* soporte a solicitudes de clientes.
ofrecemos:
* sueldos 100% ante imss de $12,000.
* prestaciones de ley.
* prestaciones superiores.
nivel de educación deseada: básica.
nivel de experiencia deseada: inicial.
funciones departamentales: mantenimiento y reparaciones.
industria: imprenta / servicios de impresión.
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