Anfitrión (a) de actividades recreativas xplor
somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por méxico. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos enmedio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
objetivo:
asegurar que el visitante cuente con las instrucciones adecuadas para la actividad, proporcionándoles un servicio de calidad y calidez a través de la atención a sus diferentes solicitudes y de la generación de experiencias inolvidables, garantizando su seguridad y máximo disfrute durante la misma, apegándose a los estándares de servicio y calidad del parque.
funciones
* realiza diariamente la inspección requerida del espacio de trabajo (funcionamiento, imagen, limpieza)
* solicita el material necesario para la actividad
* reporta cualquier anomalía que él o ella no pueda solucionar
* recibe amablemente a los visitantes que realizarán la actividad
* explica detalladamente a los visitantes las instrucciones para realizar la actividad
* apoya al visitante en la colocación, acomodo y recepción del equipo
* verifica que el epi que porta el visitante esta correctamente colocado
* ejecuta d emanera protocolaria el estándar de operación en acuerdo a su posición
* da seguimiento al mantenimiento de equipos
* procura el resguardo de los equipos de manera ordenada y segura
* realiza inventarios de equipo de manera diaria
* brinda información acerca de todas las actividades del parque para despertar interés de los visitantes en cuanto al resto de las áreas
* notifica de manera inmediata vía radio a la jefatura de actividades recreativas / paramédicos en caso de cualquier necesidad de emergencia durante la actividad
competencias
* comunicación
* conocimiento organizacional
* construcción de sinergias
* identidad empresarial
* iniciativa y adaptabilidad
* servicio a clientes
* trabajo en equipo
requisitos
* servicio y atención al cliente.
* inglés intermedio avanzado
* manejo de quejas.
* natación.
* primeros auxilios.
* actividades acuáticas y/o de recreación.
*debe radicar en playa del carmen o contar con disponibilidad de cambio de residencia*
prestaciones y beneficios :
* prestaciones de ley y superiores
* vales de despensa
* alimentos tipo bufette
transporte de colaboradores
*uniforme sin costo
*bono de asistencia
* plan de formación y desarrollo profesional
hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por méxico
postúlate ahora
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
* programa de referidos
* servicio de comedor
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial