¿te apasiona la tecnología, construir relaciones sólidas y liderar cuentas estratégicas?
¿quieres formar parte de una experiencia humana, en un ambiente colaborativo y en plena expansión? En minders te estamos esperando
estamos buscando un key account manager para unirse a nuestro equipo en la región nola. Esta persona será clave en el crecimiento y fidelización de nuestras cuentas más importantes, trabajando con soluciones líderes en growth y martech, como amplitude y braze.
Si tienes experiencia en ventas b2b consultivas, gestionando relaciones de largo plazo, identificando oportunidades de expansión y garantizando una experiencia excepcional para los clientes, queremos conocerte
responsabilidadesgestión estratégica de cuentas enterprise: liderar la relación con nuestras cuentas más grandes y complejas en la región nola (tier 1 y enterprise), asegurando la continuidad, crecimiento y rentabilidad del negocio. Renovación y expansión: garantizar la renovación oportuna de contratos, detectando proactivamente oportunidades de upsell y cross-sell en distintas unidades o países del grupo empresarial.relación multinivel: construir y sostener relaciones de confianza con interlocutores c-level, equipos de marketing, producto y tecnología, posicionándose como un socio estratégico para la toma de decisiones.estrategia de cuenta 360°: diseñar y ejecutar planes de cuenta personalizados, alineando objetivos comerciales, técnicos y de valor de negocio. Asegurar la correcta implementación de las soluciones y su impacto medible en resultados.prevención de churn: monitorear señales de riesgo y coordinar acciones preventivas junto con operaciones y el equipo técnico para fortalecer la satisfacción y fidelización del cliente. Presencia ejecutiva y consultiva: participar activamente en reuniones estratégicas, presentaciones ejecutivas y revisiones de negocio, representando la propuesta de valor de manera consultiva y basada en impacto.colaboración regional: trabajar de forma transversal con equipos locales y regionales (marketing, operaciones, ventas y partners) para garantizar una gestión consistente y de alto nivel.conocimiento de la industria: comprender las tendencias del ecosistema saas y martech en enterprise, identificando oportunidades de crecimiento alineadas a los desafíos actuales de transformación digital y analítica avanzada.
Requisitosprofesional en ingeniería de sistemas, industrial, administración, marketing o carreras afines. +5 años de experiencia en gestión de cuentas estratégicas (tier 1 y 2), especialmente en entornos b2b de tecnología.haber trabajado en empresas de tecnología, software factories o soluciones saas complejas.excelente capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel (c-level), con enfoque consultivo.habilidades sólidas de comunicación, influencia y presencia comercial en entornos ejecutivos.alta orientación a resultados, autonomía y mentalidad de partnership más que de "venta puntual".disponibilidad para trabajo presencial y reuniones ejecutivas estratégicas.manejo de crm (deseable).inglés avanzado (obligatorio).pasión por generar impacto real en los negocios de nuestros clientes a través de la tecnología
beneficiossalario competitivo en usd + aguinaldo. 3 semanas de vacaciones pagadas al año.modalidad de trabajo híbrida (2 días a la semana en oficina).presupuesto para capacitación en habilidades blandas y técnicas (incluyendo idiomas).política de work from anywhere (tras un año, 6 semanas para trabajar remotamente desde cualquier lugar del mundo).
But wait… ¿quiénes son ustedes? Somos minders, una consultora experta en martech y growth.
Ayudamos a equipos de producto y marketing a retener usuarios, optimizar experiencias digitales y escalar sus negocios con datos, engagement y experimentación.
Somos partners oficiales de amplitude y braze en latinoamérica, y trabajamos con algunas de las empresas más innovadoras de la región: mercado libre, rappi, kavak, stone, globoplay, creditas, bold, davivienda, banco general, entre muchas otras.