Funciones a realizar:
- atender al cliente, identificar sus necesidades y solucionar su requerimiento de forma directa, logrando la satisfacción de este en tiempo y forma
- analizar y aclarar facturas del cliente de manera practica
- dar seguimiento a reportes de quejas y movimientos de los clientes
*requisitos*:
escolaridad: licenciatura trunca
experiência de 2 años como ejecutivo de atención a clientes (atención a clientes, manejo y seguimiento de quejas y dudas, manejo de clientes difíciles, negociaciones).
Ventas (servicio nuevo, aumentos y retención clientes).
Cobro de servicio y atención a cajero automático.
Disponibilidad de laborar fin de semana (descanso entre semana).
Habilidades:
- tolerancia a la frustración
- escucha activa,
- empatía,
- comunicación
- negociación
- ofrecemos:
sueldo: 8,400.00 + bonos + prestaciones superiores a la ley.
Interesados.
Postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial