Especialista en soporte técnico
descripción del puesto
nuestro equipo busca a un profesional destacado para ocupar el puesto de especialista en soporte ti con el objetivo de proporcionar apoyo técnico eficiente a los empleados.
habilidades y requisitos
* atender llamadas y solicitudes de soporte remoto con una respuesta rápida y efectiva.
* diseñar estrategias para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
* mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y productos de la empresa.
cualificaciones requeridas
* título universitario en ingeniería en ti o campo relacionado.
* experiencia significativa en soporte físico y remoto, nivel 1 y 2.
* conocimientos sólidos en infraestructura ti, red lan, mantenimiento y backup.
prestaciones y beneficios
* bono por desempeño anual.
* vales de despensa para incentivar la productividad.
* prestaciones legales completas.
acerca del empleo
* no es necesario enviar su cv. La organización no recopilará información personal sin su consentimiento. Su salario se ajustará según sus habilidades.