Proporcionar el servicio de entrega al cliente
- coordinar con el cliente los viajes del programa de suministro y dar seguimiento a la entrega del producto.
- asignar y controlar viajes de los operadores.
- manejo y control de operadores de tractoacamión.
- trato directo con el cliente.
- atención y seguimiento al cliente (quejas, sugerencias y/o retroalimentaciones).
- recolectar documentos y comprobantes de los gastos del viaje de los operadores.
- elaboración de liquidación de viajes de los operadores.
- asegurar que las unidades cuenten con la documentación vigente (dictámenes de verificación, pólizas de seguro, permisos de circulación, tarjetas de circulación, hojas de seguridad, etc).
- apoyo al monitoreo satelital de las unidades.
- realizar retroalimentaciones, capacitaciones y concientizaciones en temas se seguridad al personal operativo.
- revisar y asegurar de que los equipos de emergencia de los tractocamiones se encuentren completos y en óptimas condiciones.
- seguimiento y apego al cumplimiento de las normativas de seguridad de la empresa, cliente y normas oficiales mexicanas aplicables a la operación y reglamentarias (nom-087-sct, ley de caminos, reglamento de tránsito federal, etc).
- coordinar con las diferentes áreas administrativas los planes de mantenimiento de unidades / pipas.
- atender y apoyar a clientes internos de la empresa.
- asegurar el correcto llenado de documentos internos y externos.
- apoyar en el desarrollo y cumplimiento de auditorías internas y externas.
- entrega y aseguramiento de que el personal cuente con epp completo y en óptimas condiciones.
- desarrollo y cumplimiento de evidencias operativas en las plataformas internas de la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $22,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- turno matutino
lugar de trabajo: remoto híbrido en cp 44940. Guadalajara; jalisco., cp. Guadalajara; jalisco.