Conocimientos de kapis
gestión de carteras de cobranza dirigida
garantizar una buena tención y respuesta a las solicitudes de los clientes
mantener cuentas sanas de cobranza
análisis de reportes de cobranza
identificar y dar seguimiento a los clientes que no han pagado factura
supervisar y dar seguimiento a quejas para brindar una solución
elaboración de reportes para identificar áreas de oportunidad y acciones de mejora