*descripción y perfil de puesto*puesto*:gerente de sucursal*a quién reporta*:jefe de operaciones*personal a su cargo*:cajas, multifuncional, auxiliar administrativo*objetivo básico del puesto*:cumplir con las métricas establecidas por la empresa promoviendo las ventaspara el logro de las metas comerciales y asegurando la calidad en el serviciodel cliente, mediante el adecuado cumplimiento de protocolos de servicio*funciones principales*:- dirigir todos los aspectos operativos de la sucursal- cumplir los objetivos de venta mediante estrategias de servicio y trabajoen equipo- mantener el inventario de producto sano y en óptimas condiciones- liderar y gestionar todos los aspectos operativos de venta, recursoshumanos, atención al cliente, administración- control sobre el plan de gastos y adecuada asignación de fondos- velar por la formación, desarrollo y motivación del personal a cargo- resolver todos los problemas con la satisfacción del cliente y delempleado- supervisar la correcta actualización de los inventarios, el frenteo deproductos, limpieza de la sucursal, e imagen del equipo a cargo*escolaridad*:licenciatura terminada en áreas económico administrativas*e* *xperiencia:*2 años como responsable de unidad de negocio*c* *onocimientos:*- manejo de paquetería office- apertura y cierre de sucursal,- exhibición de mercancía- indicadores de venta- estrategias de servicio*relaciones internas*:- con todas las áreas*relaciones externas*:- proveedores de servicio- clientes- promotoria*h* *abilidades:*- toma de decisiones- resolución de problemas- liderazgo- trabajo en equipo- actitud positiva hacia las person as- comunicación asertiva*capitulo ii*- actitud de servicio- honestidad *d*, *e* l e *l*a *a*l *s*ta d *f* *acultades, obligaciones*- manejo de conflictos- negociación- supervisión y control de procesostipo de puesto: tiempo completosalario: a partir de $8,* al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- uniformes gratuitostipos de compensaciones:- bono de productividadexperiência:- administración de personal: 1 año (deseable)lugar de trabajo: in person