*principales actividades*
- *gestión del equipo de agentes bdc*: supervisa y capacita al equipo encargado de contactar clientes potenciales, asegurando el cumplimiento de metas y protocolos de atención.
- *seguimiento de leads y oportunidades*: monitorea el flujo de prospectos generados por campañas digitales, redes sociales, sitio web y llamadas entrantes, asegurando su correcta asignación y seguimiento.
- optimización de procesos de contacto
- *atención a clientes clave o casos especiales*: interviene directamente en situaciones que requieren seguimiento personalizado o resolución de conflictos.
*buscamos actualmente*
- experiência en el cargo de bdc
- tener disponibilidad de tiempo completo
- preparatoria concluida
- vivir cerca del lugar de trabajo
- proactiva
*ofrecemos*
- sueldo base mensual
- comisiones quincenal
- prestaciones de ley seguro social
- prima vacacional
- aguinaldo
- horario:9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm o 8:00am a 5:30pm y sábados 8:00am a 2:00pm
tipo de puesto: tiempo completo