Integra technologies, con más de 13 años de experiência en el sector de las tics solicita:
analista de mesa de ayuda
¿que necesitas?
- experiência en atención a clientes desde centros de monitoreo
- experiência en manejo de sistemas de gestión
- conocimiento en sistemas operativos
- experiência en virtualización
- comunicación con clientes
- manejo de alguna herramienta de tickets (remedi, service desk, service now)
- conocimiento en modelos de gestión de incidentes (itil o afines)
- disponibilidad de trabajar en turnos rotativos y fin de semana de 12 horas por turno (se trabajan 3 días una semana y 4 días la siguiente)¿que competencias necesitas?
- pensamiento analítico
- buena comunicación
- organizado
- estructurado
- ordenado
- enfocado en la resolución de problemas
- trabajo en equipo
- comunicación efectiva
- toma de decisiones.¿que ofrecemos?
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley
- contrato directo con la empresa