Propósito del puesto apoyar de manera estratégica y operativa al área comercial en la atención de clientes, captura de pedidos, seguimiento de entregas y control administrativo de ventas, garantizando un servicio ágil, preciso y profesional que impulse los resultados del equipo de ventas de joma.
responsabilidades principales capturar y actualizar pedidos de clientes en el sistema de control de ventas. Dar seguimiento a entregas, facturas y remisiones, asegurando exactitud en los datos. Apoyar al gerente o jefe de ventas en el cumplimiento de metas semanales y mensuales. Mantener comunicación constante con clientes para confirmar pedidos, fechas y pagos. Controlar inventarios de producto vendido y coordinar con almacén las salidas. Generar reportes de ventas diarias, avances contra meta y desempeño del equipo. Detectar oportunidades de mejora en los procesos comerciales. Contribuir activamente a un ambiente de trabajo enfocado en resultados, disciplina y servicio al cliente. Perfil ideal escolaridad: bachillerato concluido (preferente técnico o carrera administrativa). Experiencia: mínimo 1 año en ventas, atención a clientes o soporte administrativo. Competencias clave: organización y seguimiento. Comunicación clara y profesional. Capacidad de trabajar bajo presión y con enfoque en resultados. Proactividad y actitud de servicio. Dominio básico de google sheets, whatsapp business y herramientas digitales. Coche propio o facilidad de traslado indicadores de desempeño (kpi's) exactitud en la captura de pedidos y remisiones. Tiempo de respuesta a solicitudes de clientes. Cumplimiento de metas de apoyo a ventas (pedidos procesados, reportes entregados, etc.). Nivel de satisfacción de clientes internos (gerente y vendedores). Participación activa en la mejora continua del área comercial.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $11,500.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* horarios flexibles
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
* trabajo desde casa
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo remoto