*descripción del puesto*
generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la tienda. Lograr experiências positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.
*responsabilidades*
- realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
- realizar el acomodo de excedente de producto
- realización de planogramas y escaneo.
- tareas de apertura y cierre de tienda
- apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.
- recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
- indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
- manejo de znet.
- realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
*requerimientos*
- preparatoria terminada
- área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
- experiência previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
- disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de lunes a domingo.